Cepillo De Limpieza Inalambrico 9 En 1
Cepillo De Limpieza Inalambrico 9 En 1
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Cepillo de Limpieza Inalámbrico 9 en 1: ¡El Aliado Perfecto para una Limpieza sin Esfuerzo!Descubre la comodidad y eficiencia del Cepillo de Limpieza Inalámbrico 9 en 1, diseñado para transformar tus tareas de limpieza en una experiencia rápida y sencilla. Ideal para múltiples superficies, este cepillo es la solución completa para tu hogar.¿Por qué adquirir este producto?Multifuncionalidad Total: Incluye 9 accesorios para adaptarse a diferentes superficies y necesidades.Diseño Inalámbrico: Olvídate de los cables y disfruta de mayor libertad de movimiento.Alta Potencia: Motor eficiente que elimina suciedad persistente con facilidad.Resistente al Agua: Perfecto para usar en baños, cocinas y exteriores.Ergonómico y Ligero: Fácil de manejar para largas sesiones de limpieza.CaracterísticasAccesorios Intercambiables: Cepillos de diferentes tamaños y formas para limpiar rincones, azulejos, cristales, entre otros.Batería Recargable: Uso prolongado con una sola carga.Rotación de 360°: Limpieza profunda sin esfuerzo.Materiales Duraderos: Fabricado para resistir el uso diario y prolongado.GarantíaGarantía de 30 días si el producto sale defectuoso de fábrica (no cubre daños ocasionados por el cliente).EnvíosEnvíos a todo Colombia: Realiza tu pedido y lo procesaremos para enviarlo lo más pronto posible, asegurando que tu Cepillo de Limpieza Inalámbrico 9 en 1 llegue rápidamente a tu hogar. Garantías y ReclamacionesOrden Incompleta¿Qué hacer si mi orden está incompleta?Por favor, revisa el estado de tu pedido en tu cuenta, así como la confirmación de envío, para asegurarte de que todos los productos estaban incluidos en la orden.Si algún artículo falta de tu pedido, contáctanos inmediatamente a través de WhatsApp al 322 484 0413. Proporciona tu número de pedido y detalles del artículo faltante.¿Qué hacemos nosotros?Verificaremos tu reclamación y, si es confirmada, te enviaremos el artículo faltante sin costo adicional o te ofreceremos una alternativa, dependiendo de la disponibilidad del producto.En algunos casos, si el artículo no está disponible, se ofrecerá un reembolso completo del producto faltante.Mal Funcionamiento del Producto¿Qué hacer si mi producto tiene mal funcionamiento?Si el producto no funciona correctamente o presenta fallos en su funcionamiento, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp al 322 484 0413 lo antes posible.Proporciona detalles específicos del mal funcionamiento y, si es posible, envía fotos o videos que ayuden a ilustrar el problema.Asegúrate de incluir el número de pedido y la descripción del problema.¿Qué hacemos nosotros?Evaluaremos la situación y, si el mal funcionamiento está cubierto por nuestra política de garantía, ofrecemos las siguientes opciones:Reemplazo: Si el producto tiene defecto de fábrica, te enviaremos una unidad nueva.Reparación: Si el producto puede ser reparado, te ofreceremos una reparación sin costo.Reembolso: Si no podemos reparar el producto o enviarlo nuevamente, se te ofrecerá un reembolso completo.Producto Roto o Dañado¿Qué hacer si mi producto está roto o dañado?Si el producto llega roto o dañado, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través de WhatsApp al 322 484 0413 dentro de los 30 días posteriores a la recepción del paquete.Es importante que envíes fotografías claras del daño, tanto del producto como del embalaje, para poder procesar la reclamación correctamente.Proporciona el número de pedido y una breve descripción del daño sufrido.¿Qué hacemos nosotros?Si el daño es causado durante el envío, te ofreceremos un reemplazo sin cargo adicional o un reembolso completo.Si el producto está dañado por un defecto de fabricación, procederemos igualmente con un reemplazo o reembolso según tu preferencia.Plazo para solicitar garantía por daño:El producto dañado debe ser reportado dentro de los 30 días posteriores a la recepción para que esté cubierto por nuestra garantía, excepto para productos de marca Sokany, que tienen una garantía extendida (ver más abajo).Orden Incorrecta (Producto Diferente al Pedido)¿Qué hacer si recibí un producto incorrecto?Si el artículo recibido no coincide con el que pediste, por favor contáctanos lo antes posible a través de WhatsApp al 322 484 0413.En tu mensaje, incluye el número de pedido, una descripción del artículo incorrecto y una foto del producto recibido.Si el pedido fue enviado incorrectamente por nosotros, cubriremos los gastos de envío para que puedas devolver el artículo y recibir el producto correcto.¿Qué hacemos nosotros?Verificaremos tu reclamación y, si el error fue nuestro, te enviaremos el producto correcto sin costo adicional.En caso de que el artículo no esté disponible, te ofreceremos un reembolso completo o una alternativa similar, según tu preferencia.Plazo para solicitar cambio por error en la orden:Las reclamaciones por productos incorrectos deben realizarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido.Garantía Extendida para Productos de Marca SokanyLos productos de la marca Sokany cuentan con una garantía de 1 año por defectos de fábrica.¿Qué hacer si mi producto Sokany tiene un defecto de fábrica?Contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de WhatsApp al 322 484 0413.Proporciona el número de pedido, detalles del defecto y, si es posible, fotos o videos que muestren el problema.Asegúrate de incluir el comprobante de compra y conservar el empaque original del producto, ya que podrían ser necesarios para gestionar la garantía.Verificaremos el defecto y, si está cubierto por la garantía, te ofreceremos las siguientes opciones:Reparación sin costo si el producto puede ser arreglado.Reemplazo por una unidad nueva si el defecto no puede ser reparado.Reembolso completo si no es posible reparar ni reemplazar el producto.Información AdicionalCostos de envío en devoluciones o cambios: En todos los casos donde el error sea de nuestra parte (producto defectuoso, mal funcionamiento, daño en tránsito o pedido incorrecto), cubriremos los costos de envío para la devolución o el cambio del producto.Excepciones: Algunos productos, como aquellos en promoción, de higiene personal o personalizados, pueden tener políticas especiales de devolución o garantía. Asegúrate de revisar la descripción del producto en nuestra tienda para conocer las excepciones aplicables.
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